Qual é a melhor escolha para sua empresa: ERP na nuvem ou ERP local?

Quando uma empresa busca profissionalizar sua gestão, um dos desafios inevitáveis é a escolha de um Sistema de Gestão Empresarial (ERP). Com a rápida evolução da tecnologia e a crescente necessidade de digitalização dos negócios, ter um sistema ERP eficiente passou a ser fundamental.  

Mas a grande questão que muitos gestores enfrentam é: onde esse sistema deve residir? Na nuvem, aproveitando a flexibilidade e a mobilidade, ou localmente, oferecendo maior controle e personalização? Ambos possuem suas particularidades e vantagens, e a decisão deve ser baseada em uma análise criteriosa das necessidades específicas da organização. 

Para que serve um ERP? 

Um Sistema de Gestão Empresarial (ERP) é essencial para integrar e centralizar as diversas operações de uma empresa, desde finanças e contabilidade até gestão de estoques, recursos humanos e atendimento ao cliente. Ele facilita a coordenação entre departamentos, melhora a eficiência operacional e proporciona uma visão holística do negócio.  

Segundo um estudo da Panorama Consulting Solutions, 95% das empresas reportaram melhorias significativas em seus processos após a implementação de um ERP. Além disso, a pesquisa da Aberdeen Group revelou que as organizações que utilizam ERP conseguem uma redução de 20% nos custos operacionais e um aumento de 11% na produtividade.  

Essa integração e otimização de processos melhoram a tomada de decisões, e ajudam as empresas a se adaptarem rapidamente às mudanças de mercado, mantendo-se competitivas e inovadoras. 

O futuro do ERP 

A pandemia de COVID-19 acelerou a transformação digital de maneira inédita, tornando a adoção de sistemas ERP na nuvem não apenas uma vantagem, mas uma necessidade estratégica. Empresas que resistem a essa mudança correm o risco de se tornar antiquadas, similar ao que aconteceu com a Kodak, que não conseguiu se adaptar ao mercado digital e perdeu sua posição de liderança. 

Segundo um relatório da Gartner, 85% das grandes empresas terão adotado um sistema ERP na nuvem até 2025, destacando a migração como uma tendência predominante. Além disso, a IDC previu que até 2024, 60% das organizações migrarão para a nuvem, visando melhorar a eficiência operacional e a resiliência dos negócios.  

Essa mudança é impulsionada por benefícios como a escalabilidade, acessibilidade remota e redução de custos, fatores decisivos em um ambiente de negócios cada vez mais dinâmico e competitivo. 

A McKinsey & Company também aponta que empresas que adotam tecnologias digitais, incluindo ERPs na nuvem, são 23% mais propensas a adquirir novos clientes e 19% mais lucrativas. Essa vantagem competitiva é fundamental em um mundo onde a adaptabilidade e a agilidade são essenciais para a sobrevivência e o crescimento. 

Diferenças fundamentais entre os ERP 

ERP Local (On-Premise) 

• Instalação: Instalado diretamente no hardware e servidores da empresa. 

• Gerenciamento: Gerenciado pela equipe de TI interna. 

• Custos: Exige um investimento inicial significativo em infraestrutura e manutenção contínua. 

ERP na Nuvem (SaaS) 

• Hospedagem: Hospedado nos servidores do fornecedor e acessado via internet. 

• Serviço: Oferecido como um serviço de assinatura, com suporte e manutenção gerenciados pelo fornecedor. 

• Acesso: Requer apenas um navegador e acesso à internet para utilização. 

Características do ERP na Nuvem 

1. ERP na nuvem geralmente envolve menores custos iniciais, uma vez que não há necessidade de investimentos pesados em servidores e infraestrutura física. Segundo a IDG Enterprise Cloud Computing Study, 81% das empresas já possuem aplicações ou infraestrutura na nuvem, e 32% do orçamento de tecnologia será destinado a soluções na nuvem nos próximos anos . 

1. A capacidade de colocar rapidamente o sistema no ar é uma das grandes vantagens do ERP na nuvem. As empresas podem começar a utilizar o sistema quase imediatamente após a assinatura, sem a complexidade de instalação local. Porém, este tempo de implementação mais curto é resultado de menos customização. 

1. Sistemas em nuvem oferecem alta escalabilidade, permitindo que as empresas ajustem facilmente suas capacidades de acordo com a demanda. Isso é especialmente útil para negócios em crescimento ou que enfrentam flutuações sazonais. 

1. É possível acessar o ERP de qualquer lugar com internet. Isso facilita o trabalho remoto e a colaboração entre equipes dispersas geograficamente, uma necessidade crescente no mundo pós-pandemia. 

1. O fornecedor gerencia todas as atualizações e melhorias do sistema, garantindo que a empresa sempre utilize a versão mais recente e segura do software sem interrupções significativas nas operações. 

1. A segurança dos dados fica por conta do fornecedor. 

Características do ERP Local 

1. ERP local exige um investimento inicial elevado em servidores e infraestrutura, além de custos contínuos com manutenção e suporte técnico. 

1. A instalação e configuração deste ERP pode ser demorada e complexa, muitas vezes resultando em longos períodos de inatividade. Porém, maior é a possibilidade de personalizar o sistema e maior controle em relação a implementação. 

1. A escalabilidade de sistemas locais é limitada pela capacidade física dos servidores da empresa. Qualquer aumento na demanda requer mais investimentos em hardware. 

1. ERP local geralmente não oferece a mesma flexibilidade de acesso remoto que os sistemas na nuvem, o que pode ser uma desvantagem significativa para empresas com equipes distribuídas. 

1. O gestor pode escolher a sua equipe de suporte. 

1. A segurança de dados fica sob total responsabilidade da sua empresa. 

Qual ERP as empresas preferem? 

Segundo a Flexera, 90% das organizações aumentaram o uso da nuvem além do planejado devido à pandemia, e 68% dos CIOs classificaram a migração para a nuvem como a principal prioridade de investimento em TI . Adicionalmente, um estudo da Panorama Consulting Group revela que 65% das organizações já utilizam ERP na nuvem, enquanto 35% ainda operam com sistemas on-premise . 

Embora os sistemas ERP na nuvem ofereçam inúmeras vantagens, existem algumas preocupações que as empresas devem considerar: 

• Segurança de dados: 52% das empresas têm preocupações com a segurança dos dados na nuvem. É crucial escolher fornecedores com fortes medidas de segurança e conformidade. 

• ROI e adequação: Medir o retorno sobre o investimento (ROI) e garantir que a solução atenda às necessidades específicas da empresa são desafios mencionados por 37% e 32% das empresas, respectivamente. 

A segurança é uma preocupação central para os compradores de sistemas ERP, dada a importância das informações armazenadas, como finanças, segredos comerciais e dados de colaboradores e clientes. Inicialmente, havia resistência em relação à segurança dos sistemas baseados em nuvem. No entanto, hoje muitos compradores estão menos céticos, reconhecendo que fornecedores de nuvem respeitáveis mantêm normas rigorosas de segurança. 

Além da segurança, a funcionalidade é outro ponto crítico. Ambos os sistemas ERP, em nuvem e locais, compartilham muitas características, mas há diferenças notáveis. A acessibilidade móvel, por exemplo, pode ser problemática para sistemas locais, frequentemente necessitando de um cliente de terceiros para comunicação entre dispositivos móveis e o software local. Embora isso não seja insuperável, é uma preocupação válida. 

Os sistemas em nuvem, por outro lado, geralmente oferecem acessibilidade móvel fácil e muitos fornecem aplicativos móveis nativos. No entanto, essa facilidade de acesso também aumenta as considerações de segurança, especialmente quando funcionários acessam arquivos da empresa em seus dispositivos móveis pessoais. 

Apesar das vantagens, existem preocupações legítimas em relação à segurança dos dados e ao retorno sobre o investimento (ROI). Segundo a Flexera, 52% das empresas se preocupam com a segurança dos dados na nuvem, e medir o ROI é um desafio para 37% das organizações . 

Faça a escolha certa com a Upper 

A escolha entre um ERP na nuvem e um ERP local é uma decisão estratégica fundamental que pode moldar o futuro de uma empresa. Avaliar cuidadosamente as opções e considerar o impacto a longo prazo pode ajudar a tomar a melhor decisão. No entanto, a tendência clara do mercado e as inúmeras vantagens dos sistemas na nuvem sugerem que essa é a direção para a qual a maioria das organizações está se movendo. 

A transformação digital é mais do que uma tendência passageira; é uma necessidade estratégica para manter a relevância e a competitividade em um mercado global cada vez mais dinâmico e interconectado.  

Se você ainda tem dúvidas sobre qual modelo de implantação é o certo para a sua empresa, fale com um de nossos especialistas! Você terá ajuda para identificar a melhor solução e necessidade para a sua empresa.